Versand & Lieferung nach Deutschland
Wir liefern Jotul Ersatzteile schnell und zuverlässig nach Deutschland.
Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und mit einem zuverlässigen Paketdienst versendet.
Wir liefern direkt aus den Niederlanden an unsere Kunden in Deutschland.
Über uns
Wir sind ein kleines Familienunternehmen mit Tradition seit 1967.
Heute führen zwei Brüder in der neuen Generation das Unternehmen – ohne zusätzliches Personal.
Wir kümmern uns persönlich um jede Bestellung.
Qualität, Fachwissen und handwerkliche Kompetenz stehen bei uns an erster Stelle.
Im Gegensatz zu großen, automatisierten Online-Shops arbeiten wir bewusst persönlich und mit viel Sorgfalt.
Viele unserer Ersatzteile sind Spezialprodukte und werden individuell bearbeitet.
Daher kann es in Einzelfällen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen – dafür erhalten Sie geprüfte Qualität und persönliche Betreuung.
Lieferzeit
Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. (Pakete)
Versandkosten
Die Versandkosten nach Deutschland betragen € 16,- pro Bestellung.
Die Kosten beinhalten Verpackungs- und Versandkosten.
Bitte beachten Sie, dass viele Ersatzteile zerbrechlich und/oder schwer sind und daher besonders sicher verpackt werden.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DPD.
Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Hinweis
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist.
Bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.
Rückgabe & Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss.
Sie können hierzu einfach auf Ihre Bestellbestätigung antworten.
Rücksendung
Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Impressum
Firmenname:
Stoveparts / Deyle
Anschrift:
Raadhuisstraat 100
1541 JE Koog aan de Zaan
Niederlande
Kontakt:
Senden Sie eine E-Mail (auf Deutsch ist ausreichend).
Wir beantworten Ihre Anfrage gerne auch auf Deutsch.
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