Versand & Lieferung nach Deutschland

Wir liefern Jotul Ersatzteile schnell und zuverlässig nach Deutschland.
Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und mit einem zuverlässigen Paketdienst versendet.

Wir liefern direkt aus den Niederlanden an unsere Kunden in Deutschland.

Über uns

Wir sind ein kleines Familienunternehmen mit Tradition seit 1967.
Heute führen zwei Brüder in der neuen Generation das Unternehmen – ohne zusätzliches Personal.

Wir kümmern uns persönlich um jede Bestellung.
Qualität, Fachwissen und handwerkliche Kompetenz stehen bei uns an erster Stelle.

Im Gegensatz zu großen, automatisierten Online-Shops arbeiten wir bewusst persönlich und mit viel Sorgfalt.
Viele unserer Ersatzteile sind Spezialprodukte und werden individuell bearbeitet.
Daher kann es in Einzelfällen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen – dafür erhalten Sie geprüfte Qualität und persönliche Betreuung.

Lieferzeit

Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. (Pakete)

Versandkosten

Die Versandkosten nach Deutschland betragen € 16,- pro Bestellung.
Die Kosten beinhalten Verpackungs- und Versandkosten.
Bitte beachten Sie, dass viele Ersatzteile zerbrechlich und/oder schwer sind und daher besonders sicher verpackt werden.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DPD.
Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Hinweis

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist.
Bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.

 

Rückgabe & Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss.
Sie können hierzu einfach auf Ihre Bestellbestätigung antworten.

Rücksendung

Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

 

Impressum

Firmenname:
Stoveparts / Deyle

Anschrift:
Raadhuisstraat 100
1541 JE Koog aan de Zaan
Niederlande

Kontakt:
Senden Sie eine E-Mail (auf Deutsch ist ausreichend).
Wir beantworten Ihre Anfrage gerne auch auf Deutsch.

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