Envío a España

Piezas de repuesto originales – envío rápido y fiable a toda España.
Enviamos directamente desde los Países Bajos a nuestros clientes en España.
Todos los pedidos se embalan cuidadosamente y se envían con un transportista fiable.

Plazo de entrega

El plazo de entrega a España es generalmente de 3 a 5 días laborables después de recibir su pago.

Gastos de envío

Los gastos de envío a España son de 29 € por pedido.
Estos costes incluyen el embalaje y el envío.
Tenga en cuenta que muchas piezas de repuesto son frágiles y/o pesadas y requieren un embalaje especialmente seguro.

Transportista

El envío se realiza a través de DPD.
Después del envío, recibirá automáticamente un número de seguimiento por correo electrónico.

Nota

Por favor, asegúrese de que su dirección de entrega esté correctamente indicada para evitar retrasos.
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, puede contactarnos por correo electrónico.

Devoluciones y derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación europea, dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar el motivo.

Plazo de desistimiento

El plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que usted, o un tercero autorizado por usted, haya recibido el producto.

Ejercicio del derecho de desistimiento

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos mediante una declaración clara (por correo electrónico).
Puede simplemente responder a su confirmación de pedido.

Devolución de productos

Los productos deben devolverse sin usar y en su estado original.

Gastos de devolución

Los gastos directos de devolución corren a cargo del cliente.

Reembolso

Tras recibir y verificar los productos devueltos, realizaremos el reembolso en un plazo de 14 días utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

Aviso legal

Nombre de la empresa:
Stoveparts / Deyle

Dirección:
Raadhuisstraat 100
1541 JE Koog aan de Zaan
Países Bajos

Contacto:
enviar un correo electrónico
Respondemos con gusto a sus consultas en español.

Sobre nosotros

Somos una pequeña empresa familiar fundada en 1967.
Actualmente, dos hermanos de la nueva generación dirigen la empresa sin personal adicional.

Gestionamos cada pedido personalmente.
La calidad, la experiencia y el conocimiento técnico son nuestra prioridad.

A diferencia de las grandes tiendas online automatizadas, trabajamos de forma artesanal y con gran atención al detalle.
Muchas de nuestras piezas de repuesto son específicas y pueden requerir un tratamiento especial.
En algunos casos, esto puede implicar un poco más de tiempo, pero garantizamos un servicio personalizado y productos cuidadosamente revisados.